Sase Reguli de Aur

• Asiguraţi-vă că e-mail-urile sunt primite de la surse sigure.
  Garanti Bank nu vă pune NICIODATĂ întrebări în legătură cu informaţiile dumneavoastră personale, parolă, etc prin e-mail. Dacă primiţi vreodată un e-mail în care vi se pun întrebări în legătură cu informaţii legate de Garanti sau parolele de acces, vă rugăm să ne contactaţi imediat la Help Desk 0 800 80 1234. (număr apelabil gratuit din orice retea de telefonie fixă sau mobilă) Există un tip de viruşi care sunt propagaţi prin e-mail. Dacă primiţi un e-mail al cărui expeditor nu vă este cunoscut sau vi se pare dubios, vă rugăm să îl ştergeţi fără a-l deschide sau citi.
• Introduceţi manual "www.garantibank.ro" în browser.
  Oricând doriţi să accesaţi Garanti online, introduceţi MANUAL "www.garantibank.ro" în bara de adresă din browser, iar apoi faceţi click pe link-ul care apare în pagină. Aceasta este cea mai sigură cale prin care puteţi să vă protejaţi împotriva "phishing"-ului - o încercare realizată de cineva pentru a vă induce în eroare pretinzând că este Garanti Bank, cu scopul de a obţine informaţiile dumneavoastră personale.
• Păstraţi confidenţiale informaţiile dumneavoastră personale.
  Nu aveţi încredere în NIMENI care vă cere informaţii personale precum data dumneavoastră de naştere, număr identificare, etc. Informaţii de acest gen vi se pot cere numai dacă sunaţi la Help Desk 0800.80.1234 (apel gratuit din orice retea de telefonie fixa) in scopul activarii serviciului de Internet Banking.
  Garanti Bank nu vă solicită NICIODATĂ numele de fată al mamei dumneavoastră - ci doar câteva din literele sale. Daca considerati ca cineva a atentat la siguranta datelor dumneavoastra personale va rugam sa ne contactati cat mai curand posibil la numarul 0800.80.1234 (apel gratuit din orice retea de telefonie fixa)
• Folosiţi parole greu de ghicit
  Evitaţi parolele uşor de ghicit, precum data zilei dumneavoastră de naştere sau porecla. Mulţi oameni consideră că dacă crează o parolă prea complicată, o vor uita uşor. Cea mai bună cale de a preveni uitarea parolei este folosirea unui cuvânt la care adăugaţi un număr uşor de amintit.
  Pentru securitate maximă, folosiţi Garanti Ciframatic pentru a genera parole de unică folosinţă (numere de autorizare a tranzacţiei).
• Protejaţi-vă Computerul
  Puteţi să vă protejaţi computerul împotriva viruşilor sau programelor periculoase folosind în mod regulat programele menţionate în pagina "Link-uri utile"
• Folosiţi numai computere sigure
  

  Pentru accesarea Garanti online, nu folosiţi NICIODATĂ computere la care are acces publicul larg (aşa cum sunt cele din internet café-uri) sau orice alt computer care nu are instalat un program antivirus actualizat.