Codul PIN
Ce este PIN-ul?
Numărul Personal de Identificare (PIN) este un cod format din patru cifre care protejează accesul la dispozitivul de securitate Ciframatic. Acest cod se stabilește de către client la primirea dispozitivului Ciframatic și poate fi schimbat ulterior.
IMPORTANT! Pentru a asigura securitatea tranzacțiilor, GarantiBank vă recomandă să NU scrieți codul PIN într-un loc vizibil și cu atât mai puțin pe dispozitivul Ciframatic.
Cum îmi modific PIN-ul?
Apasați butonul cu săgeată din partea dreaptă jos a tastaturii dispozitivului Ciframatic. Când ecranul afișează cuvântul "PIN" introduceți codul PIN standard al Ciframatic-ului. Codul PIN standard este 1234. Apăsați din nou butonul cu săgeată și veți vedea mesajul "New PIN". Introduceți codul PIN format din patru cifre pe care doriți să îl utilizați. Reintroduceți noul cod PIN format din patru cifre în momentul în care ecranul afișează "PIN CONF", pentru a-l confirma. Dacă ecranul afișează "NEW PIN CONF" înseamnă că ați modificat cu succes codul PIN.
IMPORTANT! Codul PIN nu trebuie să cuprindă cifre consecutive (de exemplu "1234") sau identice (de exemplu "1111").
Ce se întâmplă dacă am introdus un cod PIN greșit?
La punerea în funcțiune a dispozitivului de securitate Ciframatic, codul PIN poate fi introdus greșit de trei ori consecutiv. După cele trei încercări, Ciframatic-ul va fi blocat (ecranul va afișa LOCK PIN și un număr format din șapte cifre). Vă rugăm să sunați la Alo Garanti: 0800 80 1234 (număr apelabil gratuit din orice retea de telefonie fixă sau mobilă) sau + 4 021 200 9494 (număr cu tarif normal, apelabil din orice rețele de telefonie), pentru a primi instrucțiuni de deblocare.